Conditions générales de vente

Pour la France:
MOTO ADVENTURE
TOURISME ADVENTURE SAS
BP 124
84100 ORANGE CEDEX
France

Tel: +33 (0) 4 90 34 85 24
Fax: +33 (0) 4 90 34 60 15
e-mail: wunderlich@motoadventure.fr

Prix

Les prix indiqués sont en EURO et incluent la TVA. Ils peuvent être modifiés sans préavis.

Validité des prix

La présente liste de prix remplace les antérieures, devenues caduques.

Livraison et envoi

Livraison en France métropolitaine

La livraison se fait par la Poste (colissimo Suivi Expert). La participation aux frais d´expédition à ajouter au montant de votre commande est de 9,50 € TTC.

Franco de port : commande égale ou supérieure à 199 € TTC pour la France métropolitaine.

Livraison DOM-TOM et Monaco

Forfaits selon grille tarifaire Colissimo en fonction du poids et de la destination de votre colis.

Le tarif exact sera indiqué avant validation de votre commande.

Modes de règlement

Le règlement de vos achats peut s'effectuer de la manière suivante:

• Par chèque bancaire joint à votre commande.

• Par carte bancaire : coordonnées jointes à votre commande.

• Paypal

• Virement bancaire

Réclamation

Dommages causés pendant le transport : Si vous recevez un paquet endommagé, ouvrez-le en présence du préposé du transporteur et faites-vous établir un certificat de dommages par celui-ci. Si des dommages n'apparaissent qu'après l'ouverture du paquet, rapportez le paquet à la Poste et faites-vous établir un certificat de dommages. Un règlement des dommages n'est pas possible en l'absence de ce document. Erreur dans la commande ou marchandises défectueuses : Renvoyez-nous, dans ce cas, la marchandise. Si la réclamation est fondée, vous obtiendrez soit l'échange soit le remboursement de la valeur (à votre choix). Le port vous sera aussi remboursé. Merci de ne pas envoyer le paquet en port dû. Les réclamations doivent être réalisées par écrits dans les cinq jours. Des marchandises envoyées en port dû ne seront pas acceptées. Une copie de la facture devra être jointe à l'envoi.

Modalités de retour

Pendant 15 jours, nous garantissons l’échange et le retour de la marchandise non utilisée. Celle-ci doit être retournée complète et dans son emballage d’origine sans trace de montage ni d’utilisation. Une copie de la facture devra être jointe à l’envoi. L’échange, l’avoir ou le remboursement sera effectué PORT NON INCLUS.

Garantie

Les défauts doivent nous être déclarés sans délais et par écrit. Nous respectons totalement la garantie donnée par le fabriquant. Nous garantissons nos propres produits pendant une période de douze mois. Une copie de la facture devra être jointe à l'envoi.

Réservation de propriété

La marchandise livrée reste, jusqu'à son complet règlement, notre propriété.

Modifications

Nous nous réservons le droit d'effectuer toutes modifications techniques. Les prix aussi peuvent être revus.